国际教育交流学院:“网格化管理”做实留学生疫情管控工作
We are strong together, We fight together, Defeat corona, Till the end… 近日,来自加纳的我校留学生史蒂文和他的同学集体创作的公益歌曲《我们一起打败新冠病毒》(Strong Together, Defeat Corona),在新华社、外交部、长江新闻号、央视频、人民视频等媒体上播出,极大地鼓舞了大家战胜疫情的信心。
这个假期,我校共有100余名国际留学生留校,面对突发的疫情,学校党委行政高度重视,结合留学生实际情况,指导制定了留学生疫情防控预案,沉着应对,积极做好留学生管理工作。目前,所有学生身体健康,心态平稳,并用歌声给更多人带去信心和力量。
网格化管理制度:给学生定位,明确谁来管、怎么管
“戴口罩、勤洗手、少聚集、常通风、保持心情舒畅”“同舟共济,我们一定可以战胜疫情”,类似防疫常识标语和海报,在留学生居住的群星公寓随处可见。
疫情发生以来,国际教育交流学院全体教师密切关注疫情发展,为确保各项通知精神准确及时传达到各留学生,学院精心编译并发布中英文“疫情防控十项禁令”,“致全院学生的一封信”,“居家医学观察注意事项”和疫情排查公告,并通过网上问卷、电子屏、微信群、电话和口头传达等方式,在学院和各类留学生群体之间进行信息传递。学院印制《开云体(中国)官网国际学生战“疫”手册》发放学生,组织“写一段话,画一幅画,录制一段视频、拍摄一张照片”,记录这段战“疫”历史,组织与学生家长视频连线家访,报平安,连亲情,切实凝聚人心,共同抗击疫情。
2月22日晚上,一名留学生将从济南回校,班主任老师第一时间让其把近10天的体温报告发过来,明确到达聊城的时间,学生抵达后老师带他去医院量体温,让医生开具身体情况诊断说明,一切合格后再把学生送到宿舍,并提前为学生准备了小食品。其后还要继续观察14天,每天定时把相关数据报告给校医院。
“把学生定位,明确谁来管,知道怎么管”,学院严格执行领导带班和学生网格化管理制度,明确班主任作为第一个掌握学生实际情况的负责人,将相关规定和政策第一时间通知到学生本人,并把学生的身体体温和其他防控数据及时上报给相关部门,建立学生健康档案,碰到困难和问题及时向主管领导沟通,确保防控工作扎实无漏洞。
全天候值班:对学生实行封闭管理
“应该像对待邻居家的孩子一样去对待留学生”,记者采访时,值班老师陈萍正在学生宿舍值班。学院对假期留校的留学生实行封闭管理,严格落实24小时值班管理制度。学生出入要登记,并要求学生待在室内,确有必要临时外出校园的,学生向学院提出书面申请,办理信息登记手续,经学校批准后,在规定的时间段测量并登记体温后出入公寓,并要求学生外出期间戴口罩,保持通讯畅通,按时返回,向值班老师销假。
根据疫情防控应急预案,学院全体老师动员到位,想留学生之所想,急留学生之所急,做好在校留学生的生活保障。学院积极协调学校后勤部门和生活用品供应商,试行套餐、订单、预售模式确保留学生防疫物资和其他生活用品的保障。为了畅通疫情期间校内留学生的物资运输,物业公司还特意借给学院一辆被称为“蓝滴”的电动三轮车,而留学生必要的外出则基本就靠老师的“大白”来承担。
重视心理支持:用关心消除紧张情绪
史蒂文在创作《我们一起打败新冠病毒》这首歌曲前,对疫情是有焦虑情绪的,学院的老师就主动与他面对面交流、握手,用关心消除他的紧张。他结合亲身感受和同学们一起创作了这首歌曲。创作期间,老师也一直陪着他翻译中文、调整画面等。
对部分学生表现出的不同程度的疫情担心,学院第一时间进行心理干预,通过值班老师开展的面对面心理疏导、电话和微信沟通,增强学生防控信心。学院还编排了室内健身操,引导学生合理开展体育锻炼,鼓励学生通过合适的方式保持身体健康。对生活困难的留学生,学院教师积极伸出援手,给学生提供资金和物质周转,解决他们的实际困难。
学院对有离境意向的留学生,尊重个人意愿,按照相关规定,经体温和其他必要医学检测确认可以出境的,办理相关手续准许离校,并明确要求学生返回家乡后向学校报平安。为严防疫情扩散,对于已经离境的学生,学院安排专人通知学生和家长,未经学校批准一律不得返校。学院与离境同学保持及时沟通并指导解决由于无法按期返校、居留证件在境外过期而导致的来华签证申请困难。
学院还充分发挥留学生社团等自我管理组织功能,成立志愿者分队,发动优秀留学生补充到防控工作中来,深入到同一年级,同一楼层,同一课程中的学生中,鼓励大家互相关心和帮助,共建国际命运共同体。
目前,学校正结合留学生实际,停课不停学,统筹教学安排,有效融入疫情防护、心理干预、人类命运共同体理念等内容,通过线上线下多种方式科学指导留学生的假期学习和生活,确保假期和开学后教学工作正常开展。
“我认为中国政府应对疫情的政策措施非常及时到位,我理解疫情防控的要求,也愿意积极配合和遵守学校的规定,在这里老师很关心我,我感到安全、温暖,家里人也很放心。”来自坦桑尼亚的保罗说道。
(审核 孙作顶)
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